직무특성(特性)理論설명(說明) - 직무특성(特性)理論 설명(說明)
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작성일 22-12-23 15:25
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직무characteristic(특성)理論(이론) 설명(explanation)
Ⅰ. 서설
- 해크만을 주축으로 한 직무characteristic(특성)理論(이론)은 직무충실의 범주내에서 理論(이론)적 정교화를 구축한 직무설계기법으로 1970년대 직무설계理論(이론)을 지배
- 직무는 모든 작업자에게 심리적으로 의미감을 심어주거나 가치있는 일로 인식되어야 하고 자신이 수행하는 직무의 결과에 대해 개인적으로 책임감을 느껴야 한다
- 직무를 수행한 결과에 대해 피드백이 신속하고 정확하게 이루어지도록 하기 위해 직무characteristic(특성)理論(이론)이 필요
- 직무characteristic(특성)理論(이론)은 위의 조건을 만족시키는 직무를 개발하고 구성하는 것을 목적으로 다섯가지 직무characteristic(특성)을 파악하여 각 characteristic(특성)간 상호관련성과 그것들이 조직구성원의 생산성과 동기유발 및 만족에 미치는 influence관계를 설명(explanation)
Ⅱ. 직무characteristic(특성)理論(이론)
1. 理論(이론)의 개요
모형의 주요변수로 the gist직무차원, 중요심리상태, 개인 및 직무성과, 성장욕구의 강도등이 있는데 the gist직무차원이 중요심리상태를 유발하여 개인 및 직무성과를 창출하는데 이때 종업원의 성장욕구등이 조절적 influence을 미침
2. 직무characteristic(특성)理論(이론)의 내용
1) the gist직무characteristic(특성)
기능다양성 : 직무수행에 필요한 기능과 개인의 재능이 요구되는 정도
과업정체성 : 구별될수 있는 작업의 완성을 요구하는 정도
과업중요성 : 다른 사람, 직무, 전체 작업에 influence을 미치는 정도
자율성 : 작업, 일정 수행방법에 대한 직무담당자의 독립적인 재량권정도
피드백 : 직무의 효율성에 관한 명백하고 직접적인 정보제공정도
직무다양성은 직무의 폭을 넓히는 방법이고 과업정체성, 과업주요성, 자율성, 피드백이 직무의 깊이를 넓히는 직무충실理論(이론)이다.
4)조절적 influence요소 (moderating effect-element)
the gist직무차원, …(drop)
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레포트/법학행정
다.
2) 중요심리상태
일에 대한 유의미성의 경험. 일의 결과에 대한 책임의 경험, 작업활동의 실제결과에 대한 지식
3)개인 및 직무성과
the gist직무characteristic(특성)이 중요심리상태를 통하여 잘 수행되면 높은 동기부여, 질적으로 높은 성과, 일에 대한 높은 만족, 낮은 결근률 및 이직률의 결과가 나타난다.
