[경영학] 경영효율과 사무관리
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작성일 22-12-27 08:06
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이 경우 단지 판매사무만을 대상으로 하지 말고, 기업 내에서 시행되고 있는 사무 전체의 시스템을 조사 ? 分析(분석)하고 improvement(개선)해 나가야 한다.
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경영효율과 사무관리
제1절 판매사무의 관리
Ⅰ. 판매사무의 기본
1. 판매사무의 표준
일반적으로 판매사무는 좀더 나은 판매관리의 목적을 달성하기 위한 정보처리(情報處理)의 수단이다.
다음은 현상파악을 分析(분석)해서 어떤 사무가 중복되었는지, 어떤 사무가 필요없이 시행되고 잇는지 또는 어떤 사무가 탈루되어 있는지를 검토하여 최적의 사무체계(事務體系)를 갖추는 것이 필요하다.
3. 판매사무의 기능별 분류
판매사무를 기능적으로 분류하면, 판매계획(販賣計劃)에 관한 사무, 판매활동에 관한 사무, 판매통제에 관한 사무, 판매실적의 평가에 관한 사무 등으로 크게 분류할 수 있다아 각기의 사무는 그의 기능을 발휘하는 데 소요되는 사무로 다시 세분화된다 예컨대 판매계획에 관한 사무는 정보수집의 사무 ? 조사分析(분석)의 사무 ? 예측사무 ? goal(목표) 책definition 사무 등으로 세분화되는 것과 같다.
2. 판매사무의 체계화
최적의 사무체계(事務體系)를 구성하기 위해서는 판매사무의 종류, 사무량 및 사무담당자와 처리방법 등에 관한 현상파악이 필요하다.
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[경영학] 경영효율과 사무관리 - preview를 참고 바랍니다. 또 기업 내에서 행해지는 사무작업은 사무처리의 신속화(迅速化) ? 성력화(省力化) ? 코스트 경감을 위하여 기계화를 할 필요가 있다아 그러나 사무의 기계화에 대…(생략(省略))
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[경영학] 경영효율과 사무관리
[경영학] 경영효율과 사무관리 - 미리보기를 참고 바랍니다. 그러나 연안을 항해하는 소형 선박에는 그다지 복잡한 계기가 필요한 것은 아닐 것이다.
그런데 소매업의 매장에서는 직무의 중점에 판매활동을 두어야 하기 때문에 사무작업은 사무의 전문 부문에 집중되어야 할 것이다. 그러므로 이것은 판매관리의 실체에 의해서 그 방침이 정해진다.
이와 같은 판매사무는 기업의 업종 ? 업태에 가장 알맞게 정해져야 한다. 예컨대 소매업의 판매사무를 선박의 나침반 또는 각종 계기에 비유한다면, 대형 외항선박은 항해의 안전을 위해 정밀하고 복잡한 계기가 장치되어 있어야 할 것이다.