경영조직론상 갈등에 대하여
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작성일 22-11-17 12:56
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Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 갈등관의 전개과정
Ⅲ. 집단간 갈등의 Cause 과 결과
Ⅳ. 갈등의 관리방안(方案)
Ⅰ. 들어가며
1. 의 의
갈등은 어느 한 사람이 자신의 관심사를 다른 한쪽에서 좌절시키려고 한다고 지각할 때 처음 된다 즉, 갈등이란 자기가 원하는 것을 할 수 없어서 내적으로 좌절을 경험하는 상황이라고 할 수 있다아
2. 갈등의 기능
1) 갈등의 순기능
갈등은 조직문제의 해결책으로서 새로운 아이디어나 제도를 구하게 한다. 또 종업원이 분발할 피료썽을 느끼게 만들어 종업원의 동기부여를 촉진하기도 한다.
2) 갈등의 역기능
갈등의 해결에 노력하는 동안은 성과나 目標(목표)달성에 에너지를 모을 수 없다는 점에서 개인과 조직 양편에 부정적 결과를 줄 수 있다아 …(생략(省略))
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경영조직론상 갈등의 의의와 原因, 관리대안에 관련되어 조사하였습니다.