소비자행동론,대한flight(항공) example(사례) 분석,CBBE모델,브랜드이미지(Brand image)
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작성일 22-11-28 03:40
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소비자행동론
CBBE모델을 통한 대한航空 instance(사례)analysis(분석)
목 차
제 1 장 서 론
1. 왜 CBBE모델인가
2. CBBE모델 연구상황
제 2 장 본 론
1. CBBE모델이란
1) CBBE모델의 정이
2) CBBE모델의 구성요소
(1) 브랜드 현저성(Brand salience)
(2) 브랜드 성과(Brand performance)와 브랜드이미지(Brand image)
(3) 고객판단(Consumer judgements)과 고객감정(Consumer feelings)
(4) 고객-브랜드 공명(Customer-Brand Resonance)
2. 대한航空 instance(사례)analysis(분석) - CBBE모델 중심으로
제 3 장 결 론
참고data(資料)
제 1 장 서 론
1. 왜 CBBE모델인가
과거 브랜드의 가치가 생산자 측면에서 측정(測定) 되던 때가 있었다. 얼마나 많은 고객이 얼마나 그 브랜드에 충성도를 가지고 있는지가 바로 브랜드의 core자산이 되는 것이다. 하지만 요즘은 브랜드를 이러한 잣대로만 판단하는 것이 아니라 브랜드의 자산은 소비자라는 concept(개념)이 많이 적용되고 있따 이제 기업의 최고경영자(CEO)들은 브랜드 자산 구축과 관리, 적용, 실행에 이르는 구체적인 strategy을 수립, 실천하는 데 앞장서야 한다. CBBE모델은 이러한 최근의 브랜드자산 가치를 측정(測定) 하는 가장 주요한 모델로서, 국내에서도 활발한 연구가 진행되고 있는 실정이다.
2. CBBE모델 연구상황
Keller(1993)의 CBBE모델과 함께 Aaker(1991)의 브랜드자산 모형은 대표적인 모델 중 하나로 인식되고 있따 그는 브랜드자산(Brand Equity)이란 ‘브랜드의 이름과 상징에 관련된 자산과 부채의 총체‘이며, 브랜드자산은 `제품이나 서비스가 기업과 그 기업의 고객에게…(To be continued )
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다. 생산설비의 규모와 효용성, 상품의 생산수준에 대한 것들이다. 기업은 강력한 브랜드를 구축하기 위한 도구로 CBBE모델을 선택한다.
