인사평가의 오류와 평가 신뢰성 및 타당성
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작성일 22-12-23 11:39
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이러한 신뢰성 검증plan은 평가자간 결과의 일관성 / 내적 일관성 / 실시-재실시 신뢰성 등이다.
나. 기존 인사평가의 문제점(問題點)과 改善plan
기존의 인사평가의 경우 종합평가를 통해 평가결과를 다목적으로 사용하였는데 현대 인사관리에서는 목적별 고과, 피평가자 집단의 세분화가 필요하다고 보인다. 즉, 타당성은 평가를 통해 측정(測定) 된 결과가 실제 직무성과와 얼마나 관련성이 높은가를 나타내는 것이다. 신뢰성 제고plan
반면 신뢰성을 높이는 방법으로는 절대평가와 상대평가의 혼용 / 평가결과의 공개 / 평가자교육 / 다면평가 등의 도입 등을 들 수 있따
⑷ 수용성(acceptability)
가. 의의
수용성은 평가도구를 사용하는 사람들(평가자 및 피평가자)이 효과(效果) 있는 평가잣대로 받아들이는 정도를 말한다.
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1. 인사평가의 검증기준 : 인사평가의 구성요소
⑴ 책략적 수렴성(strategic congruence)
책략적 수렴성은 평가시스템이 조직의 책략과 목표(goal), 그리고 조직文化에 수렴하는 직무성과와 관련된 정도를 의미한다.
나. 신뢰성 저해요인
평가의 신뢰성을 저해시키는 대표적 요인으로 상사중심의 상벌형 평가 / 인물중심의 주관적 평가 등을 들 수 있따
다.
이와 관련하여 MBO는 책략적 수렴성이 매우 높은 평가방법으로 간주된다
⑵ 타당성(validity) : 정확하게 측정(測定) 하는가, 잘 반영하는가
가. 의의
인사평가의 요소로서 타당성이란 직무성과와 관련성이 있는 내용을 측정(測定) 하는 정도를 말한다. 이러한 수용성이 확보되지 않을 경우 평가를 받는 종업원의 저항문제가 생기게 된다
나. 수용성 증진plan
수용성 증진plan으로는 종업원의 참여 / 능력개발형 평가 / 제도 …(투비컨티뉴드 )
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레포트/인문사회
다. 수용성은 평가기준 뿐만 아니라, 평가과정에 있어서 공정성도 의미한다.
⑶ 신뢰성(reliability) : 일관되게, 안정되게 측정(測定) 하는가
가. 의의
평가의 신뢰성은 한마디로 성과측정(測定) 에 있어서 결과치의 일관성 또는 안정성을 나타내는 지표이다.
