대한航空(항공) 기업분석,아시아나기업분석,marketing ,브랜드,브랜드marketing ,기업,서비스marketing…
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작성일 22-09-29 09:33
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목차
1. 서론
2. 대한항공 紹介
3. 영업 실적
4. 경영 전술
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전술
① 로고
② TV 광고
③ 누리망
2) discrimination화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단항공기 도입
(2)항공기 기내 시설 discrimination화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 마케팅
(2) core인재 기용
5. 대한항공의 사업 다각화
1) 항공운송사업
2) 항공우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친environment 활동 ...
목차
1. 서론
2. 대한항공 紹介
3. 영업 실적
4. 경영 전술
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전술
① 로고
② TV 광고
③ 누리망
2) discrimination화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단항공기 도입
(2)항공기 기내 시설 discrimination화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 마케팅
(2) core인재 기용
5. 대한항공의 사업 다각화
1) 항공운송사업
2) 항공우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친environment 활동
(2) 글로벌 文化사업 후원으로 자긍심 고취
(3) 국가 未來 위한 육영사업 전개
(4) 재해복구 및 불우이웃돕기
6. 대한항공과 아시아나 항공의 비교analysis
1) 기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부마케팅
(1) 대한항공
(2) 아시아나 항공
5) 항공서비스
(1) 항공 예약
(2) 항공 스케줄
(3) 항공운임
(4) 항공사 서비스
5) 대한항공의 SWOT analysis
(1) STRENGTHS
(2) WEAKNESSS
(3) OPPORTUNITIES
(4) THREATS
7. 결론
1. 서론
항공운송사업은 단순한 교통수단으로서의 사업이 아닐것이다.. 특히 관광의 시대가 도래함으로 인해서 국내외로 휴양이나 비즈니스 관광 등의 목적을 가지고 이동하지만, 여객기내에서 한 사람의 고객에게 제공되는 직원들의 관심과 서비스 등 환대산업적 측면에서 항공운송사업은 다른 교통수단사업에 비해…(skip)
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