[경제경영] 기업introduction - 홈플러스에 상대하여
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홈플러스
삼성테스코
홈플러스테스코
공동운영
시長點유율 2위
연혁
1997년 삼성물산 유통부문, 홈플러스 1호점 대구점 오픈
1999년 (주)삼성테스코 출범
2000년 최초의 합작 1호점 안산점 오픈
2001년 홈플러스 PB / 상품권 본격 출시
2001년 전 점포 산업자원부 서비스품질우수기업인증 취득,유통업계 최단기간 최소점포 매출 1조 돌파
2002년 패밀리카드(Family Card) 발행스타트
2004년 슈퍼체인 익스프레스 1호점 중계점 오픈
2008년 홈에버 인수, 홈플러스테스코출범
CRM의 定義(정의)
고객 관계 관리
(Customer relationship managemen…(To be continued )
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