m-커머스.소셜커머스.O2O커머스에관해
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작성일 19-09-22 11:59
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m-커머스.소셜커머스.O2O커머스에관해
1) m-커머스의 개요와 상황
무선 인터넷(Internet) 기술이 발전하면서 통신 서비스가 데이터 중심으로 본격화됨에 따라 이동통신 단말기와 통신 네트워크를 이용해 각종 정보와 서비스를 제공하고, 물품까지도 구입할 수 있는 새로운 전자상거래 방식이 등장했는데, 이러한 전자상거래 방식을 m커머스라고 한다. 모바일 커머스의 성장은 막을 수 없다. 소셜커머스는 2008년 미국 시카고에서 설립된 온-라인 할인쿠폰 업체 그루폰(Groupon)이 공동구매형 소셜커머스의 비즈니스 모델을 처음 만들어 성공을 거둔 이후 본격적으로 알려지기 처음 하였다. 특히, 스마트폰 이용과 소셜 네트워크 서비스 이용이 대중화되면서 새로운 소비 시장으로 …(drop)
다.
무선 데이터 장비를 이용하여 정보, 서비스, 상품 등을 교환하는 것이다. 모바일 전자상거래 거래가 차지하는 비중은 연말에 이르면 미국 내에서 33%, 전 세계적으로는 40%에 도달할 것 으로 전망되고 있다 (2)
2) 소셜커머스의 개요와 상황
소셜커머스란 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래를 가리키는 말이다. 페이스북, 트위터 등의 소셜 네트워크 서비스(SNS; Social Network Service)를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종으로, 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식이다. 스마트 폰, 개인 정보 단말기, 기타 이동 전화 등을 이용한 은행 업무, 지불 업무, 티켓 업무와 같은 서비스를 하는 비즈니스 모델이다. 안전한 지불 업무는 m-커머스의 核心 중의 하나로 즉시성, 편의성, 개인성, 위치 인지성 등의 특징이 있다 (1)
요즘 소비자들의 모바일 행동 變化가 소매업체들이 따라잡기 힘든 속도로 빠르게 진화 하고 있다 한국의 경우, 모바일 거래량이 45%를 넘어서고 있으며, 모바일 사이트를 최적화한 소매업체의 경우 그렇지 않은 업체보다 더 높은 모바일 거래량을 생성하고 있습니다.
`m`은 이동전화를 뜻하는 `모바일 폰(mobile phone)`의 첫글를 딴 것이다.
