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작성일 20-11-16 19:22
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STARBUCKS
목 차
Starbucksintro
업계에서의 위치
결점 및 課題
성공요인
공격경영
고객 맞춤형 서비스
인사관리
미학적 marketing 전술
새로운 수익 모델 창출
Starbucks만의 고유文化(문화)
표준화된 품질
사업범위
conclusion
자료(資料) 출처
연혁
소 개
Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다.
Starbucksintro
연혁
사업범위
성공요인
공격경영
고객 맞춤형 서비스
인사관리
미학적 marketing 전술
새로운 수익 모델 창출
Starbucks만의 고유文化(문화)
표준화된 품질
업계에서의 위치
결점 및 課題
conclusion
Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다.
Starbucks!?
사업범위
브랜드 커피 전문 업체인 Starbucks는 지구촌 구석구석까지 공격적인 확장으로 업계의 사업범위를 확장하고 있다 創業자 하워드 슐츠 회장이 15년 전 미국 서부 시애틀에 있는 커피숍 17군데에서 처음 한 이 기업은 세계 28개국에 매장 5689개를 갖춘 커피 제국으로 부상하고 있다
1971년 : 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서 Starbucks
커피점을 첫 오픈
1982년 : 하이드슐츠가 Starbucks의 소매조직과 marketing 에
참여하기 처음 해 시애틀의 고급레스토랑과
에스프레소 바에 커피를 공급하기 처음 함.
1983년 : 슐츠, 이태리 여행중 밀란의 에스프레소바에서
영감을 얻음, 시애틀에 이와 같은 커피文化(문화)를
도입하고자 결심함.
1984년 : 시애틀에 새…(생략(省略))
설명
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레포트/경영경제
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다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.
Starbucks는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 처음 으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 처음 했다.
