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경제경영 고객 관계 관리 CRM Customer Relation

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작성일 19-07-11 03:30

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경제경영 고객 관계 관리 CRM Customer Relation

레포트/경영경제

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경제경영 고객 관계 관리 CRM Customer Relation

고객 관계 관리 ( CRM : Customer Relationship Management)

⊙ 목 차

1. 고객 관계 관리 등장 배경‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥∙‥1
▫ 채널의 다양화
▫ 고객의 충성도 alteration(변화)
▫ 라이프 스타일의 alteration(변화)
▫ 기업 경영 패러다임의 alteration(변화)
▫ 정보기술의 발전

2. 고객 관계 관리 정이 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2
…(투비컨티뉴드 )

순서
다.

eaea7 목록
번호	제목
326	[레포트(report) ] 인사고가상의 오류극복 measure(방안)
325	정신보건법
324	정책학의 패러다임
323	[PIC] 평화의 선율 - 영화 피아니스트를 보고 - 감상문
322	내가 생각하는 가장 한국적인 것. - 아리랑
321	중·고등학생의 스마트폰 중독과 사이버 집단 따돌림 실태(實態) 조사
320	[레포트] 이중 나선 책에 관한 레포트
319	[성숙theory(이론)] 게젤(Gesell)의 성숙theory(이론)과 몬테소리(Montessori)의 민…
318	광소자의 종류와 동작원리
317	[report] 선형시스템 활용분야 紹介(소개)
316	유리 세공에 대한 실험 레포트
315	[레포트] 유한양행 事例 문제 풀이
열람중	경제경영 고객 관계 관리 CRM Customer Relation
313	현재적 그리스도
312	노인치매 설문지

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번호

제목

326

[레포트(report) ] 인사고가상의 오류극복 measure(방안)

325

정신보건법

324

정책학의 패러다임

323

[PIC] 평화의 선율 - 영화 피아니스트를 보고 - 감상문

322