[호텔marketing 환경] 호텔 marketing 의 내적, 외적 환경요인 및 구매의사결정과정
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작성일 20-02-23 00:53본문
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예컨대 자연環境보호에 대한 일반의 관심과 이
와 관련된 법적 규제의 증가는 호텔이 수동적으로 추세에 순응하는 차원을
넘어 보다 적극적인 마케팅활동으로 이를 극복 선도해 나갈 것을 요구한다.
1. 내적 環境요인
내적 環境요인은 호텔과 마케팅담당자들에 의해 주도되면 기업이 통제
할 수 있는 요인들을 말한다. 한편 외적 環境요인은 호텔이 통제할 수 없
는 環境요인들을 말하는데 이것은 법률적, 정치적, 경제적, 기술적 요인 등
이 여기에 해당된다된다.
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설명
[호텔마케팅環境] 호텔 마케팅의 내적, 외적 環境요인 및 구매의사결정과정
목차
호텔마케팅環境
Ⅰ. 내적 環境요인
1. 최고경영자
1) 사업영역
2) 기업goal(목표)
3) 기업culture
4) goal(목표) 시장과 마케팅goal(목표)
5) 마케팅믹스
(1) 제품, 서비스
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진
Ⅱ. 외적 環境요인
1. 고객
2. 경쟁자
1) 독점
2) 과점
3) 독점적 경쟁
4) 순수경쟁
3. 공급자
4. 기술
5. 경제
6. 사회culture
7. 법과 정치
8. 매체
Ⅲ. 구매의사결정과정
1. 필요인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매결정
5. 구매 후 행동
Ⅳ. 구매의사결정에 影響을 미치는 요인
bibliography
호텔마케팅環境
마케팅과 관련된 의사결정이 이루어지고 실행에 옮겨지는 현장인 호텔을
둘러싼 마케팅環境은 마케터가 마케팅계획을 수립하고 실행해 나가는데 매
우 중요한 의미를 갖는다. 마케팅담당자들은 이 같은 지침에 따라 구
체적 마케팅계획을 수립한다. 예컨대...
[호텔마케팅環境] 호텔 마케팅의 내적, 외적 環境요인 및 구매의사결정과정
목차
* 호텔마케팅環境
Ⅰ. 내적 環境요인
1. 최고경영자
1) 사업영역
2) 기업goal(목표)
3) 기업culture
4) goal(목표) 시장과 마케팅goal(목표)
5) 마케팅믹스
(1) 제품, 서비스
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진
Ⅱ. 외적 環境요인
1. 고객
2. 경쟁자
1) 독점
2) 과점
3) 독점적 경쟁
4) 순수경쟁
3. 공급자
4. 기술
5. 경제
6. 사회culture
7. 법과 정치
8. 매체
Ⅲ. 구매의사결정과정
1. 필요인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매결정
5. 구매 후 행동
Ⅳ. 구매의사결정에 影響을 미치는 요인
* bibliography
* 호텔마케팅環境
마케팅과 관련된 의사결정이 이루어지고 실행에 옮겨지는 현장인 호텔을
둘러싼 마케팅環境은 마케터가 마케팅계획을 수립하고 실행해 나가는데 매
우 중요한 의미를 갖는다. 내적 環境요인들의 일부…(생략(省略))
[호텔marketing 환경] 호텔 marketing 의 내적, 외적 환경요인 및 구매의사결정과정
[호텔marketing 환경] 호텔 marketing 의 내적, 외적 환경요인 및 구매의사결정과정
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다. 호텔의 최고 경영층은
기업의 전반적인 정책을 제시하며 마케팅담당자들이 관련 의사결정을 내림
에 있어 지침 제시역할을 한다.
마케팅環境을 구성하는 요인들을 내? 외적 環境요인의 두 가지 큰 범주
로 나누어 보면 우선 내적 環境요인은 호텔과 마케팅담당자들에 의해 주도
되면서 기업에 의해 통제될 수 있는 요인을 말한다.